Política de Privacidad

Compromiso con tu privacidad

En Zynthiqora, entendemos que confiar tu información personal es un acto de fe. Por eso trabajamos cada día para mantener esa confianza. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestros cursos de analítica SEO.

No vendemos tus datos a terceros. No compartimos tu información sin tu consentimiento explícito. Y siempre te damos control sobre qué información compartes con nosotros.

Qué información recopilamos

Cuando te inscribes en nuestros cursos o usas nuestra plataforma, recopilamos solo la información necesaria para ofrecerte una experiencia de aprendizaje efectiva:

• Información de registro: nombre, correo electrónico, país de residencia
• Datos de progreso académico: lecciones completadas, calificaciones, tiempo dedicado
• Información de pago: procesada de forma segura por proveedores certificados externos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo usado para acceder
• Interacciones en la plataforma: mensajes en foros, comentarios, consultas al soporte

Cómo usamos tu información

Tu información nos ayuda a ofrecerte una mejor experiencia educativa. La usamos para personalizar tu aprendizaje, mejorar nuestros cursos y mantener la plataforma segura.

Protección de tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Contraseñas encriptadas con algoritmos modernos
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa en nuestros sistemas
• Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos

Compartir información con terceros

Solo compartimos tu información cuando es absolutamente necesario para operar el servicio:

Proveedores de procesamiento de pagos verifican transacciones de forma segura. Servicios de hosting almacenan datos en servidores protegidos. Herramientas de análisis nos ayudan a entender cómo mejorar la plataforma, siempre con datos anonimizados.

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

Tus derechos sobre tu información

Tienes control total sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

• Acceso: solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir información inexacta o desactualizada
• Eliminación: solicitar que eliminemos tu cuenta y datos asociados
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Oposición: rechazar ciertos usos de tu información
• Limitación: restringir cómo procesamos tu información

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. También empleamos cookies analíticas para entender cómo usas la plataforma y mejorarla.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades. No usamos cookies publicitarias ni rastreamos tu actividad en otros sitios web.

Retención de datos

Mantenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionarte el servicio. Si dejas de usar la plataforma, conservamos ciertos datos por razones legales y de auditoría durante 5 años.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, eliminaremos esa información inmediatamente.

Transferencias internacionales

Como plataforma global, tu información puede procesarse en servidores ubicados en diferentes países. Aseguramos que todas las transferencias internacionales cumplan con estándares de protección equivalentes mediante acuerdos contractuales específicos.

Cambios a esta política

Revisamos regularmente nuestras prácticas de privacidad. Si realizamos cambios significativos a esta política, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en la plataforma.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.