Política de Cookies
Tu privacidad nos importa
Entendemos que aprender sobre cookies puede ser confuso. Por eso te explicamos de forma clara cómo usamos estas pequeñas tecnologías para mejorar tu experiencia de aprendizaje en nuestra plataforma.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto pequeños que los sitios web guardan en tu navegador cuando los visitas. Funcionan como una memoria que ayuda al sitio a recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia cada vez que regresas.
En Zynthiqora, usamos cookies para personalizar tu camino de aprendizaje, recordar dónde dejaste tus cursos, y hacer que la plataforma funcione de manera fluida y eficiente.
¿Por qué utilizamos cookies?
No usamos cookies por capricho. Cada una tiene un propósito específico que mejora tu experiencia educativa:
-
Mantener tu sesión activa: Para que no tengas que iniciar sesión cada vez que cambias de página o cierras el navegador accidentalmente.
-
Recordar tu progreso: Guardamos en qué lección te quedaste para que puedas continuar exactamente donde lo dejaste.
-
Personalizar contenido: Adaptamos recomendaciones según los temas que más te interesan y tu ritmo de aprendizaje.
-
Mejorar el rendimiento: Optimizamos la velocidad de carga recordando tus preferencias de configuración.
-
Analizar el uso: Entendemos cómo interactúas con la plataforma para seguir mejorando la experiencia educativa.
Tipos de cookies que usamos
No todas las cookies hacen lo mismo. Aquí te explicamos los diferentes tipos que encontrarás en nuestra plataforma:
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|
| Sesión de usuario | Mantiene tu sesión activa mientras navegas por la plataforma | Hasta cerrar navegador | Esencial |
| Preferencias | Recuerda idioma, tema visual y configuraciones personalizadas | 12 meses | Funcionalidad |
| Progreso del curso | Guarda tu avance en lecciones y módulos completados | 24 meses | Esencial |
| Analytics | Analiza patrones de uso para mejorar contenido y navegación | 24 meses | Analítica |
| Seguridad | Protege tu cuenta contra accesos no autorizados | 6 meses | Esencial |
Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para que la plataforma funcione correctamente. Sin ellas, no podrías acceder a tu cuenta ni completar cursos. No se pueden desactivar porque forman parte del funcionamiento básico del sitio.
Cookies de terceros
Algunos servicios que usamos para mejorar tu experiencia educativa instalan sus propias cookies. Por ejemplo, cuando reproducimos videos de proveedores externos o analizamos el rendimiento del sitio.
Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que puedes consultar en sus sitios web. Nosotros solo trabajamos con proveedores que respetan tu privacidad tanto como nosotros.
Cómo gestionar las cookies
Tienes control total sobre las cookies en tu navegador. Puedes configurarlo para que te avise cada vez que un sitio quiera instalar una cookie, o directamente bloquear todas las cookies que no sean esenciales.
Ten en cuenta que si bloqueas ciertas cookies, algunas funcionalidades de la plataforma podrían no funcionar correctamente. Por ejemplo, no podremos recordar tu progreso o tus preferencias personalizadas.
Instrucciones por navegador: Cada navegador tiene su propia forma de gestionar cookies. Busca "configuración de cookies" en el menú de ayuda de tu navegador favorito para encontrar instrucciones específicas sobre cómo activarlas o desactivarlas.
Actualización de esta política
A medida que evolucionamos y mejoramos nuestra plataforma, es posible que necesitemos actualizar nuestra forma de usar cookies. Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos claramente la próxima vez que accedas a tu cuenta.
Te recomendamos revisar esta política de vez en cuando para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad y mejoramos tu experiencia de aprendizaje.
¿Tienes dudas sobre cookies?
Si algo no te queda claro o necesitas más información sobre cómo usamos cookies en la plataforma, estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos.